よくあるご質問

Q. 開業前や開業後のコンサルティングもお願いできますか？
A. はい、どちらにも対応可能です。特に開業前の段階からご相談いただくことで、よりスムーズな立ち上げが可能になります。必要に応じて、信頼できる設計士・建築士・税理士のご紹介もいたします。

Q. 顧問契約後に医院で行う作業は煩雑ではありませんか？
A. スタッフ募集や接遇指導などは、こちらから明確な指示や対応を行います（接遇セミナーは別料金）。ただし、ある程度は院長ご自身の主体的な取り組みも重要です。アンガーマネジメントなど、組織を育てる姿勢も必要です。

Q. コンサルティング期間中、メールでの相談は随時可能ですか？
A. 緊急性が高い場合（スタッフ間のトラブル等）はお電話での対応もいたしますが、基本はメールでご相談ください。2〜3日以内にご返答いたします。

Q. 院長が忙しく連絡できない場合、秘書や事務長がメール相談してもいいですか？
A. はい、院長以外の方（奥様やスタッフの方など）からのご連絡でも問題ございません。

Q. 基本はリモート対応ですが、医院訪問もしてもらえますか？
A. はい、可能です。医院訪問時は交通費等の実費をご請求させていただきます。

Q. 対応エリアについて教えてください。
A. 保険指導は愛知県内の歯科医院限定です。一方、経営コンサルティングについては愛知県外のみの対応となります。

Q. 開業を考えています。いつ頃から相談すればよいですか？
A. 理想的には1年前からのご相談をおすすめしています。テナントか土地かによっても異なりますが、土地が確定してからのご相談では責任を持ちきれない場合もありますので、早めのご連絡をお願いします。

Q. 歯科衛生士のスキルアップや研修も対応可能ですか？
A. はい、個別指導・全体研修のどちらも対応可能です。医院の状況に合わせてご提案いたします。

Q. コンサルティング費用は一括払いですか？
A. 原則として、前金での銀行振込をお願いしております。